ファーストコンタクトする時に第一に気を付ける点、大切にして欲しい点です。第一印象が悪いと相手にとって良い話をしていても半分も聞いてくれていないかもしれません。
- 少し斜めに構える、相手に面と向かうと威圧感を与えてしまいます
- 親しみを感じさせる態度も必要です
- 意図を正しく伝えてください
私の営業の師匠は人と仲良くなるのが得意な人でした。
そういえば、お客さんと話をするときは横に座ると言っていました。
そういえば、飲みに連れて行ってもらったとき、いつも横に座っていましたね。
理論的な人だったのでしっかり考えていたのかもしれないです。