AIDMA（アイドマ）とは？
AIDMA（アイドマ）とは、「Attention（注意）」「Interest（関心）」「Desire（欲求）」「 Memory（記憶）」「Action（行動）」の頭文字をとって作られた言葉です。消費者が商品やサービスの購入を決めるまでのプロセスを表しています。
AIDMA（アイドマ）の具体例
新しいスマートフォンを買うまでのプロセスで考えてみましょう。まずはじめにユーザーは、知り合いが新機種を持っていたり、インターネット上などでスマートフォンについて認知します。これが「Attention」です。続いて、「Interest」で目にしたスマートフォンに関心を持ちます。さらに「Desire」で、このスマートフォンが欲しくなり、「Memory」で記憶します。最後に、スマートフォンを購買する意思が固まったら購買行動を起こします。これが「Action」になります。
営業活動で考えてみると？
- アイドマの法則で考えると４、5回の訪問を想定するべき！
- それぞれのステップにあった行動をすること！
- 初回はファーストコンタクトのみ注意すること！（これ大事）
- 見込み客となるのは「Interest（関心）」以降
- 見込みレベルが上がるのは「 Memory（記憶）」以降
よく上司や先輩に言われたこと
なかなか営業成績が上がらなくて困った。。。
「Attention（注意）」「Interest（関心）」が出来ていないのだろ？
「Attention（注意）」「Interest（関心）」を具体的に行動に盛り込まないとダメでしょ！
結果が出ていなければ、やったつもりになっているだけ！
